par María Ángeles Díaz Cama · ICB Editores · libro de bolsillo · ISBN 9788490213544
TVA incluse
Garantie qualité Hamelyn · vérifié et contrôlé, ou remboursé
«MF1464_2: Atención e Información a los Viajeros del Autobús o Autocar» est un manuel de formation de María Ángeles Díaz Cama (ICB Editores, 203 pages).
Manuel d'étude du module MF1464_2, centré sur les processus opérationnels du transport de voyageurs, la gestion du chargement et du déchargement dans le véhicule, les fondamentaux de la communication et les directives d'accueil client dans le bus ou l'autocar.
Il correspond à la famille Transport et Maintenance de Véhicules dans les certificats de professionnalité. Inclut corrigé et CD multimédia ; édition 2013 en broché.
Pour les candidats et professionnels du transport de voyageurs par route qui se préparent à obtenir le certificat de professionnalité.
Tapa blanda
