par Hendrie Weisinger, Norman M. Lobsenz · Mondadori · tapa blanda · ISBN 9788439708759
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«Nadie es perfecto» est le guide pratique de Hendrie Weisinger et Norman M. Lobsenz, publié par Mondadori en broché (248 pages, en espagnol).
Le livre démystifie les mythes les plus courants sur la critique et explique comment en faire un outil de communication constructive. Il comprend des stratégies pour exprimer les désaccords avec clarté et respect, éviter que le message soit perçu comme une attaque et tirer parti de la correction pour améliorer les relations personnelles et professionnelles.
Ce livre a été publié en 2002 et figure dans les registres commerciaux avec le sous-titre 'Cómo criticar con éxito', également visible sur la couverture.
Pour les lecteurs intéressés par la communication interpersonnelle et par la transformation de la critique en une opportunité d'amélioration des relations.
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