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par Philip O'Connor, Adrian Pilbeam, Fiona Scott-Barratt · Pearson Education Limited · tapa blanda · 96 pages
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Este libro forma parte de una serie que ofrece formación en habilidades clave de comunicación empresarial. Se centra en desarrollar la conciencia sobre la adecuación del lenguaje y la fluidez en las interacciones empresariales típicas. El material auditivo incluye inglés hablado tanto nativo como no nativo. Este título adopta un enfoque colaborativo para ayudar a los estudiantes a lograr resultados beneficiosos para todos en sus negociaciones. Dividido en ocho unidades, cada unidad trata una etapa del proceso de negociación. Se presentan a los alumnos diferentes estilos de lenguaje para la negociación y se les anima a elegir el más adecuado a su situación. El libro también presenta situaciones críticas de carácter intercultural para ayudar a los alumnos a hacer frente a las diferencias culturales que pueden afectar al éxito de las negociaciones internacionales. Cada "paquete" de libro/casete está diseñado para su uso en clase, especialmente en cursos cortos e intensivos basados en habilidades, o para el autoestudio.