
par Tim Hindle · Dorling Kindersley · tapa blanda · ISBN 9780751305319

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«Negotiating Skills» est le guide pratique de négociation de Tim Hindle, publié par Dorling Kindersley en couverture rigide (72 pages, en anglais).
L'ouvrage parcourt le processus de négociation de bout en bout : préparer les arguments et les objectifs, communiquer la mission à l'équipe, créer un climat propice, évaluer les offres, utiliser des techniques comme le marchandage ou les compromis et conclure l'accord. Il fournit des ressources verbales et des lignes directrices pour des situations réelles et l'amélioration des performances professionnelles.
L'ouvrage appartient à la série Essential Managers de Dorling Kindersley ; il a été publié en 1998 et relève de la catégorie Affaires et Économie.
Destiné aux cadres et aux professionnels qui aspirent à des postes à responsabilité et souhaitent améliorer leurs compétences en négociation dans le cadre professionnel.

