No se lo digas a nadie... así

Synopsis de No se lo digas a nadie... así

«No se lo digas a nadie... así» est le guide de développement personnel de Francisco Gavilán, publié par Zenith en format broché (288 pages).

Le livre soutient que la communication s'améliore en entraînant l'intelligence émotionnelle. Il propose des techniques pour formuler et recevoir des critiques sans offenser, écouter avec empathie, remercier sans flatterie, dire non sans rejeter, exprimer son désaccord avec assertivité et éviter les prétextes dans les conversations difficiles.

L'édition date de 2010 et comprend une préface de Bernabé Tierno. Texte en espagnol.

Conçu pour les lecteurs qui souhaitent renforcer leurs compétences en communication et appliquer l'intelligence émotionnelle dans leurs relations personnelles ou professionnelles.