
par Roger Fisher, William Ury, Bruce Patton · Gestión 2000 · tapa blanda · ISBN 9788480881340

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«Obtenga el sí» est le manuel de négociation de Roger Fisher, William Ury et Bruce Patton, publié par Gestión 2000 en broché (220 pages, en espagnol).
Ouvrage de référence sur la négociation qui explique comment parvenir à des accords bénéfiques sans renoncer à ses propres positions. Il propose des stratégies pour communiquer avec persuasion, identifier les intérêts des deux parties et construire des relations solides qui aident à résoudre les conflits, tant dans le domaine professionnel que personnel.
Destiné aux professionnels, aux étudiants et à tout lecteur souhaitant améliorer ses compétences en négociation dans les domaines personnel et professionnel.

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