
par Nigel Slack, Stuart Chambers, Robert Johnston, Alan Betts · Pearson Education Limited · tapa dura · ISBN 9780273718512

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«Operations and Process Management: Principles and Practice for Strategic Impact» est le manuel de gestion des opérations de Nigel Slack, Stuart Chambers, Robert Johnston et Alan Betts, publié par Pearson Education Limited en couverture rigide (541 pages, en anglais).
Manuel académique qui aborde les principes et processus fondamentaux pour gérer les opérations d'entreprise, d'un point de vue managérial et en intégrant services et fabrication. Convient aux étudiants en MBA et aux cours exécutifs, et inclut un CD pour pratiquer et explorer les concepts et techniques présentés.
Destiné aux étudiants en MBA, executive MBA et aux cours exécutifs de gestion des opérations et des processus.
