The Cluetrain Manifesto
par Rick Levine, Christopher Locke, Doc Searls, David Weinberger · ft com · tapa blanda · ISBN 9780273650232
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Détails du produit
Auteur: Rick Levine, Christopher Locke, Doc Searls, David Weinberger
ISBN: 9780273650232
Éditeur: ft com
Langue: Anglais
Format: tapa blanda
Date de publication: 2000
Pages: 188 pages
Dimensions: 29.7 x 21 x 1.2 cm
Poids: 420 g
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Synopsis de The Cluetrain Manifesto
«The Cluetrain Manifesto» est l'essai de Rick Levine, Christopher Locke, Doc Searls et David Weinberger, publié par FT.com en couverture souple, en anglais.
Internet a bouleversé la relation entre clients et entreprises : les consommateurs partagent des informations, sont plus sceptiques et exigent de l'authenticité. Le livre défend que les entreprises doivent dialoguer avec eux dans un langage naturel et direct, les écouter et participer comme interlocuteurs réels, au lieu de se limiter à la publicité traditionnelle.
Le sous-titre de couverture est «The End of Business as Usual». L'édition compte 188 pages et a été publiée en 2000.
Pour les professionnels du marketing et de la communication, et pour les lecteurs intéressés par la façon dont Internet a changé la relation entre marques et consommateurs.
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À propos de l'auteur
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