par Durward K. Sobek, Art Smalley · CRC Press · Tapa dura · ISBN 9781563273605
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«Understanding A3 Thinking» est l'essai de gestion de Durward K. Sobek II et Art Smalley, publié par CRC Press en couverture rigide (165 pages, en anglais).
Explique le rapport A3, un outil bref et flexible que Toyota utilise pour gagner en efficacité, et l'intègre dans son système de gestion PDCA. Créer et réviser ces rapports est aussi important que le document final, car cela génère apprentissage et développement professionnel ; inclut des exemples et des conseils pratiques pour les rédiger et les évaluer.
Œuvre publiée en 2008 et lauréate du Prix Shingo de recherche et de publication professionnelle 2009.
Destiné aux dirigeants, ingénieurs et professionnels de l'amélioration des processus intéressés par le système de production de Toyota.
