par Yoana Vega Sánchez, Cristina Montero Bonilla, Ana Pérez-Angulo Martín, Sergio Tejerina Blanco · Ediciones Paraninfo, S.A · tapa blanda · ISBN 9788428399463
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«Valoración, seguimiento y difusión de acciones de mediación» est le manuel de Yoana Vega Sánchez, Cristina Montero Bonilla, Ana Pérez-Angulo Martín et Sergio Tejerina Blanco, publié par Ediciones Paraninfo en couverture souple (152 pages, en espagnol).
Le manuel explique comment réaliser l'évaluation, le suivi et la diffusion de la Médiation Communautaire, en se concentrant sur la gestion d'alternatives pour résoudre les conflits entre personnes dans le cadre communautaire. Il décrit le processus d'évaluation de l'intervention avec des techniques et des procédures rigoureuses, en tenant compte des accords préalables des parties impliquées et de la coordination avec l'équipe de travail, pour présenter la médiation comme une voie efficace de prévention et de gestion des conflits.
Il correspond au module de formation MF1041_3, appartenant au certificat de professionnalité SSCG0209 Médiation Communautaire, réglementé par le RD 721/2011 du 20 mai. Il fait partie de la collection Services Socioculturels et à la Communauté. Il comprend des activités d'auto-évaluation et de développement avec des solutions disponibles sur le site web de l'éditeur.
Destiné aux étudiants et aux professionnels de la médiation communautaire et des services sociaux qui ont besoin de se former ou d'obtenir le certificat SSCG0209.
