🛡️ Sécurité sur les Réseaux Sociaux
Naviguez en toute tranquillité : conseils pour identifier nos comptes officiels
Chez Hamelyn, la confiance et la sécurité sont aussi importantes que notre passion pour les livres, la musique, le cinéma et les jeux vidéo. Bien que nous n'ayons pas encore détecté de cas d'usurpation d'identité, nous souhaitons vous aider à reconnaître facilement nos canaux officiels et vous fournir quelques conseils de sécurité numérique.
Notre objectif est que vous sachiez toujours quand vous interagissez avec nous de manière authentique et sécurisée.
✅ Voici nos comptes officiels
Actuellement, nous n'utilisons que les profils de réseaux sociaux suivants :
Vérifiez toujours que le compte a une activité constante, une communauté réelle et des liens vers notre site web officiel.
🔐 Sécurité de vos données
Pour que vous soyez toujours protégé, gardez à l'esprit ces bonnes pratiques :
- Hamelyn ne demandera jamais vos coordonnées bancaires par messages privés.
- Nous ne traitons les paiements que depuis nos sites web :
- Toutes les promotions, concours ou nouveautés sont communiqués depuis nos comptes officiels ou par e-mail depuis le domaine @hamelyn.com.
🧭 Comment identifier un faux compte (au cas où il en apparaîtrait un) ?
Bien que nous n'ayons pas eu de cas, voici les signes habituels d'usurpation :
- Nom d'utilisateur étrange (par exemple : "hamelynn.oficial.store")
- Très peu d'abonnés ou pas de publications réelles
- Logo déformé ou mal recadré
- Liens vers des pages qui n'appartiennent pas à Hamelyn
- Promesses de remises excessives ou de concours que vous ne trouvez pas sur notre site officiel
📢 Si vous trouvez un compte suspect, n'interagissez pas avec lui. Vous pouvez le signaler directement sur la plateforme et nous en informer via nos canaux habituels.
📬 Où pouvez-vous nous parler ?
Si vous avez des questions ou souhaitez confirmer si une promotion ou un compte est authentique, contactez-nous directement :
- 💬 Chat en ligne situé en bas à droite de notre site web
- 📱 Ou par message direct sur nos comptes vérifiés
🔒 Comment protégeons-nous vos données ?
Chez Hamelyn, nous prenons la sécurité très au sérieux pour que vous n'ayez à vous soucier que de choisir votre prochain livre, vinyle, film ou jeu vidéo préféré.
Merci de faire partie de cette communauté si spéciale 💫