Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección

Synopsis de Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección

«Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección» est le manuel de formation d'Ana Cabello Ganuza, Rosa Gutiérrez Mañas et Alfredo Juan Grau Grau.

Ouvrage de formation qui aborde la communication d'entreprise comme ressource stratégique : il passe en revue les canaux en présentiel, à distance et téléphoniques, le protocole social et la résolution de conflits. Il comprend des explications, des activités pratiques adaptées à l'environnement de travail actuel et des exercices d'auto-évaluation avec solutions en ligne.

Première édition publiée le 27 avril 2015. Fait partie de la collection Administración y Gestión. Correspond au module MF0982_3 des certificats de professionnalisation d'assistance à la direction.

Destiné aux étudiants de formation professionnelle et aux candidats aux certificats de professionnalisation dans le domaine de l'administration et de la gestion.