Aprender a vender en tienda

Synopsis de Aprender a vender en tienda

«Aprender a vender en tienda» est le guide pratique de vente de Pere Martínez, publié par Ediciones Paidós en couverture souple (144 pages, en espagnol).

Face à l'essor du libre-service, du catalogue, du mailing ou d'Internet, l'ouvrage revendique la vente en magasin et l'attention personnelle du vendeur. Dans de nombreux types de produits et services, cette figure reste décisive : elle agit comme conseiller, guide et soutien dans l'achat, et sa capacité à influencer et à satisfaire fait partie du produit acquis.

Il appartient à la collection Aprender d'Ediciones Paidós. L'auteur, Pere Martínez Escribá, est spécialiste de la vente et du service client.

Pour les vendeurs, le personnel de magasin et les étudiants en techniques de vente qui souhaitent renforcer le service client.