Breaking Compromises

Synopsis de Breaking Compromises

«Breaking Compromises» est un livre d'essais de Michael J. Silverstein et George Stalk sur les marchés de consommation, publié par Wiley (240 pages, en anglais).

Le livre rassemble des essais du Boston Consulting Group sur la manière dont les entreprises détectent et brisent les dilemmes classiques du consommateur, comme choisir entre prix ou qualité, et rééquilibrent la relation entre produit et client. Il aborde la fidélisation, la marque, le commerce électronique et l'expansion mondiale.

L'ouvrage a été publié à l'origine en 2000 et s'inscrit dans les domaines des affaires, de l'économie, du marketing et de la gestion d'entreprise.

Recommandé pour les dirigeants, les professionnels du marketing et du commerce de détail qui cherchent des stratégies applicables aux marchés de consommation.