
par Barbara Berckhan · RBA · tapa blanda · ISBN 9788478719235

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Garantie qualité Hamelyn · vérifié et contrôlé, ou remboursé
«Cómo defenderse de los ataques verbales» est le guide pratique d'auto-assistance de Barbara Berckhan, publié par RBA en broché (128 pages, en espagnol).
Il propose douze stratégies pour répondre intelligemment aux moqueries, commentaires insolents ou plaisanteries lourdes, sans réagir impulsivement ni aggraver le conflit. Il inclut des techniques pour déstabiliser l'agresseur, réfuter les critiques injustifiées et le discréditer par des compliments, ainsi qu'un programme d'entraînement pour aiguiser l'esprit.
Numéro 037 de la collection Divulgación. Traduction de Barbara Zoller de l'original allemand «Die etwas intelligentere Art, sich gegen dumme Sprüche zu wehren» (1998).
Destiné aux lecteurs intéressés par la psychologie et le développement personnel qui cherchent des outils pour répondre avec assurance dans les conversations difficiles.

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