par VV.AA. · Adams · tapa blanda · ISBN 9788490256053
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Garantie qualité Hamelyn · vérifié et contrôlé, ou remboursé
«Comunicación en las relaciones profesionales» est le manuel de formation de VV.AA., publié par Adams en couverture souple (244 pages, en espagnol).
Manuel de formation destiné au certificat de professionnalité d'opérations auxiliaires de services administratifs généraux. Il apprend à appliquer des techniques de communication efficace avec des interlocuteurs internes et externes, à utiliser des principes d'affirmation de soi dans la communication de groupe et à suivre des principes de base d'action dans les tâches administratives.
Première édition publiée en Espagne le 22 novembre 2013. Fait partie de la collection Certificats de professionnalité d'Adams.
Destiné à ceux qui se forment au certificat de professionnalité d'opérations auxiliaires de services administratifs généraux.
