
par AA.VV. · Adams · tapa blanda · ISBN 9788490256060

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Garantie qualité Hamelyn · vérifié et contrôlé, ou remboursé
«Comunicación oral y escrita en la empresa» est le manuel de formation professionnelle d'AA. VV., publié par Adams en couverture souple (380 pages, en espagnol).
Manuel qui développe l'unité de formation UF0521, dans le module des opérations de base de communication du certificat de professionnalité ADGG0408. Il explique comment transmettre des informations d'entreprise, rédiger des avis et des documents, et traiter les communications téléphoniques et télématiques en appliquant les protocoles d'image d'entreprise.
Première édition de 2014. Fait partie du certificat de professionnalité des opérations auxiliaires de services administratifs et généraux, approuvé par le décret royal 645/2011 du 9 mai.
Pour les étudiants en formation professionnelle en administration et ceux qui préparent le certificat de professionnalité ADGG0408.
