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par Robert S. Kaplan, David P. Norton · Gestión 2000 · tapa blanda · 320 pages
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El libro 'Cuadro de Mando Integral' de Robert S. Kaplan y David P. Norton, publicado por Gestión 2000, es una guía esencial para directivos que buscan implementar un sistema de gestión estratégico. Este libro explica cómo alinear las energías, habilidades y conocimientos del personal para alcanzar objetivos a largo plazo. Además, detalla los pasos necesarios para crear un cuadro de mando integral, que sirve como herramienta de formación y actualización de la estrategia organizacional. Ideal para aquellos que desean mejorar la gestión actual y futura de su empresa.
Robert S. Kaplan est un professeur à la Harvard Business School. Il a contribué à diffuser, la méthode ABC, avec David Cooper, universitaire, et le tableau de bord prospectif ou tableau de bord équilibré, avec David P. Norton (en), consultant. Ce dernier outil est une méthode de management permettant de visualiser les objectifs stratégiques et d'analyser les relations de cause à effet entre eux.
