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ISBN: 9788417566371
Este libro, escrito por Raquel Serradilla Juan y José Miguel Sánchez Guitian, explora cómo entender a los clientes del futuro. Publicado el 27 de mayo de 2019 por Kolima, esta edición en tapa blanda cuenta con 246 páginas y ofrece una visión sobre las nuevas tendencias y expectativas de los consumidores.