
par Robert B. Cialdini · Harpercollins College Div · tapa blanda · ISBN 9780673467515

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«Influence: Science and Practice» est l'essai de Robert B. Cialdini sur la persuasion, publié par HarperCollins en livre de poche (253 pages, anglais).
Le livre combine recherche académique et pratique professionnelle pour expliquer pourquoi une personne accède à une demande. Cialdini expose six principes : réciprocité, engagement et cohérence, preuve sociale, sympathie, autorité et rareté, et montre comment les utiliser pour persuader et détecter la manipulation.
Troisième édition, publiée en 1993. Inclut une bibliographie (pages 231-246) et un index. Texte complémentaire dans les cours de psychologie, gestion, vente, marketing et persuasion.
Destiné aux étudiants en psychologie sociale et aux professionnels de la vente, du marketing et de la gestion, intéressés par les mécanismes de la persuasion.
