par Alejandro Ambrad Chalela · AGUILAR · tapa blanda · ISBN 9788403012271
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«La estrategia del delfín» est le manuel de négociation d'Alejandro Ambrad Chalela, publié par Aguilar en broché (176 pages, en espagnol).
Il développe une méthode pour aborder des négociations avec déséquilibre entre les parties, courantes dans les domaines sentimental, familial, professionnel et amical. La stratégie consiste à s'adapter à chaque situation, à détecter et interpréter les besoins et comportements de l'autre et à rechercher un accord transparent, même en partant d'une position défavorable.
Publié en 2012, il fait partie de la collection Cuerpo y mente, dirigée par Álex Rovira; sous-titre : «Éxito para negociaciones difíciles».
Conçu pour les lecteurs qui débutent en négociation ou doivent gérer des conflits personnels, familiaux et professionnels.
