Les questions qui font vendre

Synopsis de Les questions qui font vendre

«Les questions qui font vendre» est l'essai sur les techniques de vente de Pierre Rataud, publié par Editions d'Organisation en broché (145 pages, en français).

Le livre explore comment formuler des questions efficaces dans la négociation commerciale pour inviter le client à parler et découvrir quels arguments il attend d'entendre. Rataud analyse différents types de questions —tactiques, indiscrètes, décisives ou celles à éviter— et souligne qu'interroger avec un intérêt sincère est la voie pour que l'interlocuteur perçoive le vendeur comme passionnant. Un guide pratique pour tirer parti de l'art de questionner dans tout processus de vente.

Appartient à la collection Efficacité Commerciale des Editions d'Organisation. Publié à l'origine en français en 1996.

Recommandé pour les commerciaux, négociateurs et professionnels qui souhaitent améliorer leur capacité d'écoute et de conduite d'entretiens de vente.