Prenez-en trois et n'en payez que deux avec le coupon TRIPLEFR
Vérifié à la main
Livraison GRATUITE
Seconde vie
Los cien errores del CRM
par Pedro Reinares Lara · ESIC Editorial · tapa blanda · 202 pages
9 personnes voient ceciVu 3 fois
4,3
Pages: 202 pagesAuteur: Pedro Reinares LaraÉditeur: ESIC EditorialFormat: tapa blandaLangue: es-ESDate de publication: 23/3/2005ISBN: ISBN 9788473564090
Choisissez l'état
Ce que chaque état inclut
BonMarques visibles sur la couverture. Contenu complet, intact et vérifié.
BienLégères marques sur la couverture. Pages propres et dos en bon état.
FantastiqueMarques à peine perceptibles. Intérieur impeccable. Presque aucune trace d'usage.
ExcellentAucune marque visible. Couverture, dos et pages impeccables.
NeufLivre neuf, inutilisé. Commandé directement à l'usine.
L'état Neuf n'est expédié qu'en France, avec livraison gratuite à partir de 15 €. Les autres états bénéficient toujours de la livraison gratuite, sans minimum d'achat.
* Tous nos produits sont soigneusement vérifiés pour favoriser une culture durable.
Garantie qualité Hamelyn
Chaque produit est inspecté, nettoyé et vérifié avant l'expédition. S'il ne correspond pas à vos attentes, nous vous remboursons.
Synopsis de Los cien errores del CRM
Este libro aborda los principios fundamentales del marketing relacional con un enfoque innovador, describiendo cómo las empresas fallan al establecer procesos de relación adecuados con sus clientes. A través de ejemplos cotidianos, se exponen las limitaciones de las empresas españolas al aplicar procesos de fidelización. El objetivo es sintetizar de forma sencilla los mitos, mentiras y verdades del marketing de relaciones, buscando lecciones en los procesos fallidos para aprender de los errores. Pedro Reinares, licenciado en Publicidad, Doctor en Ciencias Económicas y Master en Marketing Estratégico, comparte su experiencia como profesor y consultor en este análisis práctico y accesible.
Plus de titres pour les fans de Pedro Reinares Lara
Recommandé par Julia
Livres les plus vendus en Marketing et publicité
Meilleures ventes
Prenez-en 3, payez-en 2 · TRIPLEFR
-
TVA incluse