
par Harvard Business School Press · Harvard Business Review Press · tapa blanda · ISBN 9781422121474

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«Managing Conflict» est le livre de gestion des conflits de Fifty Lessons, publié par Harvard Business Review Press en broché (112 pages, en anglais).
Le volume rassemble entre douze et quatorze essais de leaders du monde des affaires, du secteur public et du monde universitaire qui racontent comment ils ont affronté des conflits réels dans leur travail. Leurs anecdotes personnelles servent de base à des conseils pratiques sur la négociation, la communication et le leadership, et en tirent des leçons applicables aux environnements professionnels.
Le sous-titre du livre est «Straight Talk from the World's Top Business Leaders»; il appartient à la série Lessons Learned et a été publié en 2007.
Destiné aux cadres et aux professionnels ayant des responsabilités de leadership qui recherchent des stratégies pratiques pour affronter les conflits au travail.

Tapa blanda
