par William Miller · AMACOM Div American Mgmt Assn · tapa blanda · ISBN 9780814407646
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Garantie qualité Hamelyn · vérifié et contrôlé, ou remboursé
«Proactive Selling: Control the Process--win the Sale» est le manuel de vente de William "Skip" Miller, publié par AMACOM en livre de poche (240 pages).
Ouvrage de référence pour les professionnels de la vente qui propose une méthode de vente centrée sur l'acheteur : préparer chaque visite, initier et conclure des appels de vente, éduquer le client grâce à un apprentissage bidirectionnel et qualifier chaque phase du processus jusqu'à justifier l'offre et conclure l'affaire.
La première édition brochée a été publiée en 2003 ; le texte est en anglais et comprend des références bibliographiques et un index.
Destiné aux représentants commerciaux et aux professionnels de la vente qui souhaitent améliorer leur technique de conclusion et leur relation avec le client.
