par Carmen Cuadrado Esclapez · FUNDACION CONFEMETAL · tapa dura · ISBN 9788495428110
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«Protocolo y comunicación en la empresa y los negocios» est le manuel de protocole de Carmen Cuadrado Esclapez (Fundación Confemetal, couverture rigide, 521 pages).
Guide sur le protocole d'entreprise : organisation d'événements, cérémonial, traitements, codes de conduite, accueil téléphonique, communication interne et externe et image personnelle. Explique comment appliquer ces directives pour améliorer la gestion, les relations avec d'autres institutions et l'environnement de travail, en s'adressant aux dirigeants et aux professionnels.
L'ouvrage a été publié en 2000 et s'inscrit dans l'entreprise, la stratégie et la gestion.
Destiné aux dirigeants, cadres, responsables de la communication et des relations institutionnelles, et aux professionnels en contact direct avec le public.
