par Robert Craig, Leslie Kelly · NYIF · tapa dura · ISBN 9780137881758
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Garantie qualité Hamelyn · vérifié et contrôlé, ou remboursé
«Sales Training Handbook» est le manuel de formation à la vente de Robert Craig et Leslie Kelly, publié par NYIF en couverture rigide (736 pages, en anglais).
Ouvrage de référence sur la formation du personnel de vente et l'amélioration des performances commerciales. Il propose des stratégies et techniques de vente, ainsi que des directives pour la gestion d'équipes, avec une approche pratique destinée à l'environnement des affaires.
Le titre complet est «Sales Training Handbook: A Guide to Developing Sale Performance» ; l'édition est datée de 1990.
Pour les professionnels de la vente, les formateurs d'équipes commerciales et les étudiants en commerce et économie qui recherchent un ouvrage de référence applicable.
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