par Robert Heller · DK · tapa blanda · ISBN 9780751307696
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Garantie qualité Hamelyn · vérifié et contrôlé, ou remboursé
«Selling Successfully» est le guide de vente de Robert Heller, publié par DK en couverture souple (72 pages, en anglais).
Guide pratique pour les cadres et les professionnels qui souhaitent améliorer leurs résultats commerciaux. Explique comment développer la confiance et la persuasion, comprendre le client, négocier et conclure des accords, et diriger une équipe de vente. Inclut des conseils pour créer des relations bénéfiques pour les deux parties et des techniques applicables à des situations réelles.
L'ouvrage fait partie de la série Essential Managers de DK et a été publié le 14 octobre 1999. Il comprend des diagrammes, des exercices d'auto-évaluation et des questionnaires.
Destiné aux cadres et à ceux qui aspirent à des postes à responsabilité souhaitant améliorer leurs compétences commerciales et de gestion.
journaliste, écrivain et publiciste allemand
