par Jacob Morgan · John Wiley & Sons Inc · tapa dura · ISBN 9781119321620
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«The Employee Experience Advantage» est l'essai de gestion d'entreprise de Jacob Morgan, publié par John Wiley & Sons en couverture rigide (304 pages, en anglais).
Morgan soutient que l'engagement au travail ne s'obtient pas avec des incitations ponctuelles, mais en concevant une expérience employé intégrale. Sur la base de plus de 250 organisations, il décompose les environnements culturel, technologique et physique, et propose des cas et des outils comme l'Employee Experience Score pour créer un lieu où les gens veulent travailler.
Publié en 2017, avec une préface de Marshall Goldsmith. Sous-titre : «How to Win the War for Talent by Giving Employees the Workspaces they Want, the Tools they Need, and a Culture They Can Celebrate».
Destiné aux dirigeants, aux professionnels des ressources humaines et aux leaders intéressés par la culture organisationnelle et la gestion des talents.
