par Paul R. Timm · Career Press · tapa blanda · ISBN 9781564143075
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«50 Powerful Ways to Win New Customers» est le manuel de vente et de marketing de Paul R. Timm, publié par Career Press en couverture souple (128 pages, en anglais).
Paul R. Timm propose 50 idées pratiques pour attirer de nouveaux clients, fidéliser les habitués en leur faisant sentir qu'ils sont valorisés et reconquérir ceux qui étaient partis. Le manuel combine des conseils classiques et de bon sens avec des suggestions originales pour transformer l'entreprise en aimant à clients.
La deuxième édition, publiée en 2000, porte le sous-titre «Fast, simple, inexpensive, profitable, and proven ideas you can use starting today!».
Destiné aux entrepreneurs, aux petites entreprises et aux personnes cherchant à améliorer leurs résultats commerciaux.
