
par Josefa Ormeño Alonso, María Ángeles Valverde Martín, Luis Gregorio Carvajal Martín · Editorial Editex · tapa blanda · ISBN 9788490785157

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«Atención al cliente» est le manuel didactique de formation professionnelle de base de Josefa Ormeño, María Ángeles Valverde et Luis Gregorio Carvajal, en couverture souple.
Matériel didactique de Formation Professionnelle de Base, inscrit dans le domaine de l'Administration et centré sur le service client. Il est conçu pour que les étudiants acquièrent les compétences de base pour accueillir le public et évoluer dans le domaine commercial.
Première édition publiée par Editorial Editex le 8 avril 2015 ; appartient à la collection Formation Professionnelle de Base. 144 pages en espagnol.
Destiné aux étudiants de Formation Professionnelle de Base, en particulier à ceux du domaine de l'Administration.

Tapa blanda

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