Cómo mejorar su servicio al cliente
par John Leppard, Liz Molyneux · Gestión 2000 · tapa blanda · ISBN 9788480882811
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Détails du produit
Auteur: John Leppard, Liz Molyneux
ISBN: 9788480882811
Éditeur: Gestión 2000
Langue: Espagnol
Format: tapa blanda
Date de publication: 01/02/1997
Pages: 168 pages
Dimensions: 21.6 x 15.9 x 1.3 cm
Poids: 318 g
Synopsis de Cómo mejorar su servicio al cliente
«Cómo mejorar su servicio al cliente» est un guide pratique de John Leppard et Liz Molyneux, publié par Gestión 2000 en broché (168 pages, en espagnol).
Ouvrage de gestion d'entreprise qui expose des stratégies et techniques visant à optimiser le service client et à fidéliser les consommateurs, aidant les professionnels et les entreprises à se différencier par la qualité de leur service.
Publié à l'origine le 1er février 1997, il s'inscrit dans le domaine des Affaires et de l'Économie. ISBN : 9788480882811.
Destiné aux professionnels, dirigeants et entreprises souhaitant renforcer la qualité de leur service client et accroître la fidélité des consommateurs.
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