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ISBN: 9788480887991
Este libro ofrece técnicas y estrategias para manejar relaciones interpersonales conflictivas en el ámbito laboral. La autora, Muriel Solomon, experta en relaciones interpersonales, proporciona herramientas para identificar y abordar diferentes tipos de personalidades difíciles, creando un ambiente de trabajo más productivo y agradable. Dirigido a aquellos que buscan mejorar sus habilidades de gestión de conflictos y comunicación en el entorno laboral.