par Inmaculada Pavía Sánchez · IC Editorial · tapa blanda · ISBN 9788415730798
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«Comunicación en las relaciones profesionales» est le manuel d'Inmaculada Pavía Sánchez, publié par IC Editorial en broché (240 pages, en espagnol).
Ce manuel développe l'unité de formation UF0520 du Certificat de professionnalité ADGG0408. Il explique les processus et techniques de communication pour recevoir et transmettre des informations opérationnelles dans les démarches courantes avec des agents externes de l'organisation, avec une base théorique et pratique pour la formation professionnelle administrative.
Le manuel s'inscrit dans l'unité de compétence UC0970_1 et le module MF0970_1 'Operaciones básicas de comunicación'. Première édition publiée le 14 janvier 2013 ; ISBN 9788415730798.
Destiné aux étudiants en formation professionnelle et à ceux qui se préparent à obtenir le Certificat de professionnalité ADGG0408 dans les services administratifs.
