par Bill Catlette, Richard Hadden · Williford Communications · tapa dura · ISBN 9781890651046
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«Contented Cows Give Better Milk» est l'essai de gestion d'entreprise de Bill Catlette et Richard Hadden, publié par Williford Communications en couverture rigide.
Ce livre défend que de bonnes relations de travail augmentent les bénéfices d'une entreprise. Avec des exemples réels et des chiffres, il montre comment des organisations qui traitent bien leurs employés surpassent des concurrents similaires. Il inclut des cas comme Southwest Airlines et des conseils pratiques, sans modes, basés sur des décennies de formation et de conseil.
Titre complet : «Contented Cows Give Better Milk: The Plain Truth About Employee Relations & Your Bottom Line». Couverture rigide, 208 pages, en anglais.
Pour les dirigeants, cadres intermédiaires et professionnels des ressources humaines intéressés par la relation entre le climat de travail et les résultats.
