
par Víctor Gil, Felipe Romero · Gestión 2000 · tapa blanda · ISBN 9788498750010

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«Crossumer» est un essai marketing de Víctor Gil et Felipe Romero, publié par Gestión 2000 en broché (250 pages, en espagnol).
La technologie et l'accès à l'information ont rendu le consommateur espagnol plus sophistiqué et insaisissable. Les auteurs du livre appellent «crossumer» le consommateur actif qui participe à l'innovation des organisations. Avec des exemples et des cas pratiques, le livre offre des outils de suivi des tendances pour anticiper ses besoins.
Le livre appartient à la collection Marketing et Ventes de Gestión 2000 et sa première édition a été publiée en septembre 2008.
Ouvrage de référence pour les professionnels du marketing, de la communication et de l'étude des tendances de consommation.
