par Guy Kawasaki · Gestión 2000 · tapa blanda · ISBN 9788498751666
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En 'El arte de cautivar', Guy Kawasaki, reconocido gurú de los negocios, nos presenta una guía esencial para transformar las interacciones humanas y empresariales. Este libro no se trata de manipulación, sino de convertir la hostilidad en civismo y el escepticismo en lealtad. Kawasaki, basándose en su experiencia en Apple y como emprendedor, ofrece tácticas para cautivar a clientes, empleados y superiores, superando hábitos negativos y desafiando la conformidad. Descubre cómo aplicar estas estrategias en transacciones comerciales, negociaciones y hasta en redes sociales, y aprende a crear una empresa tan cautivadora como Apple.
Guy Kawasaki est un des premiers responsables marketing chez Apple en 1984. C'est à lui qu'on doit le concept d‘evangelism aux nouvelles technologies ; il a promu les produits de la marque Apple parce qu'ils étaient conçus pour aider les utilisateurs. Après avoir quitté Apple, il a été PDG de ACIUS, qui a produit le logiciel 4e dimension. Il a aussi créé l'entreprise Fog City Software. Il a très récemment lancé un site propageant des rumeurs, Truemors et Alltop, service de page thématique d'actualité dans un style graphique proche de Netvibes.
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