
par Pascal Lannoo, Corinne Ankri · Vuibert · tapa blanda · ISBN 9782711764310

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«E-marketing et e-commerce» est le manuel de e-commerce de Pascal Lannoo et Corinne Ankri, publié par Vuibert en broché (343 pages, en français).
Manuel pour établir la présence d'une entreprise sur internet : comment créer un site orienté client, avec une offre claire et une navigation efficace, et comment appliquer les techniques du marketing direct. Traite de la captation de visiteurs, de la fidélisation, des alliances et de la combinaison de canaux. Inclut des cas et des outils sur le Web 2.0, le SEO, l'e-CRM et le marketing mobile.
Troisième édition de la collection Lire Agir, publiée en décembre 2009. Pascal Lannoo et Corinne Ankri sont consultants en e-commerce, e-merchandising et e-marketing.
Pour les professionnels du marketing et les responsables d'entreprises qui souhaitent lancer ou consolider leur présence en ligne.

Tapa blanda
