par Roger Fisher, William Ury · Penguin · tapa blanda · ISBN 9780140065343
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«Getting to Yes» est l'essai de négociation de Roger Fisher et William Ury, publié par Penguin Books en livre de poche (161 pages, en anglais).
Le livre présente une méthode de négociation basée sur le Harvard Negotiation Project pour parvenir à des accords mutuellement satisfaisants. Il propose de séparer les personnes du problème, de se concentrer sur les intérêts plutôt que sur les positions, de générer des options de bénéfice mutuel et d'insister sur des critères objectifs. Il inclut des stratégies pour négocier avec des interlocuteurs plus puissants, qui ne veulent pas coopérer ou qui recourent à des tactiques dures.
Édition réimprimée en 1983 du texte publié à l'origine en 1981 par Houghton Mifflin, avec Bruce Patton comme éditeur.
Recommandé pour les professionnels de la négociation, de la médiation et de la gestion des conflits, ainsi que pour toute personne souhaitant améliorer ses accords dans le domaine personnel ou professionnel.
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