par Albert O'Sullivan · Open Project · tapa blanda · ISBN 9788495292230
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«Hacerse oír» est le guide pratique de communication et de persuasion d'Albert O'Sullivan, publié par Open Project en couverture souple (88 pages, en espagnol).
Guide pratique avec des stratégies pour défendre ses propres idées avec assurance dans les débats, conversations et confrontations verbales. Il soutient que se faire entendre n'exige ni d'élever la voix ni la violence, mais de l'ingéniosité et un bon usage des mots. Les techniques du livre s'appliquent au travail, au couple, à la famille, aux discussions entre amis ou aux réunions de voisins.
Le sous-titre de l'œuvre est «El arte de defender sus ideas, saber discutir y hacer que sus propuestas sean aceptadas»; il a été publié pour la première fois en 2004.
Destiné à ceux qui veulent défendre leurs idées avec aisance, tant au travail que dans la vie personnelle et sociale.
