par María Sicilia, Mariola Palazón, Inés López, Manuela López · ESIC Editorial · tapa blanda · ISBN 9788418415319
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«Marketing en redes sociales» est le manuel de marketing de María Sicilia, Mariola Palazón, Inés López et Manuela López, publié par ESIC en couverture souple.
Il explique comment les réseaux sociaux ont transformé la gestion du marketing et le service client. Il parcourt l'adaptation des décisions de produit, prix, distribution et communication à l'environnement numérique, et introduit les campagnes publicitaires, l'engagement, le customer journey, les influenceurs et l'omnicanalité, avec des cas pratiques.
Le livre compte 264 pages, s'organise en six chapitres et se complète de douze cas pratiques. Il est écrit en espagnol et appartient à la série Digital de l'ESIC Business Marketing School.
Destiné aux étudiants et professionnels du marketing, de la communication et de l'entreprise qui cherchent à appliquer les réseaux sociaux à leurs projets ou activités.
