No Thanks, I'm Just Looking

Synopsis de No Thanks, I'm Just Looking

«No Thanks, I'm Just Looking» est le guide de vente au détail de Harry J. Friedman et Friedman Group, en couverture rigide.

Le livre soutient que la vente au détail s'apprend, qu'elle n'est pas innée; il propose des techniques pour accueillir le client qui entre seulement pour regarder. Il développe une méthode pour instaurer la confiance, répondre aux objections et conclure la vente, avec pour objectif de transformer celui qui ne fait que regarder en acheteur.

Ouvrage publié en 1992 par Kendall/Hunt Publishing Company; 236 pages, en anglais. Il relève de la catégorie Affaires et économie.

Pour les vendeurs et les responsables de magasin qui souhaitent améliorer leurs performances commerciales.