par Don Pfarrer · DEUSTO S.A. EDICIONES · tapa blanda · ISBN 9788423416752
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«Persuasión de guerrilla» est le guide de persuasion commerciale de Don Pfarrer, publié par Deusto en broché (236 pages, en espagnol).
Il part de l'idée que persuader n'est pas un acte ponctuel, mais un processus qui commence chez celui qui parle avant d'atteindre celui qui écoute. Il explique comment préparer le discours, comprendre l'auditoire et anticiper ses objections pour que le message pousse à l'action. Il inclut des clés sur l'habileté de l'orateur, l'auditoire, les objectifs, les arguments et les répliques.
L'édition brochée comprend une préface de Jay Conrad Levinson, créateur du concept de marketing de guérilla. Le sous-titre original en anglais est 'Mastering the Art of Effective and Winning Business Presentations'.
Pour les professionnels et les cadres qui doivent améliorer leurs présentations et communications d'affaires.
