par María Soledad Muñoz Boda · Ediciones Paraninfo, S.A · tapa blanda · ISBN 9788428338516
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«Protocolo y relaciones públicas» est le manuel de protocole de M.ª Soledad Muñoz Boda, publié par Ediciones Paraninfo en couverture souple (342 pages).
Manuel didactique sur le protocole et l'image comme clés de la réussite personnelle et professionnelle. Chaque chapitre comprend des objectifs, des résumés, des activités, des exemples, des tableaux, des organigrammes, des cas pratiques et un glossaire. Enseigne des techniques pour évoluer avec professionnalisme lors d'événements et projeter l'image adéquate.
Deuxième édition actualisée, publiée le 16 février 2016. Collection Hôtellerie et Tourisme. M.ª Soledad Muñoz Boda est titulaire d'une licence en journalisme et d'un diplôme en tourisme.
Pour les étudiants des cycles de formation supérieure en Hôtellerie et Tourisme et les professionnels du protocole, de la communication et du marketing.
