par John Harrison · Longman · tapa blanda · ISBN 9780582278448
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«Secretarial Duties» est le guide des pratiques de secrétariat de John Harrison, publié par Longman en livre de poche dans sa 10e édition (376 pages, en anglais).
Manuel et cahier d'exercices sur les pratiques de secrétariat : accueil, classement, réunions, contrôle de caisse, santé et sécurité, et compétences de bureau. La 10e édition actualise le rôle de l'informatique d'entreprise (stockage de données, internet, reconnaissance vocale, PAO) et inclut des exercices basés sur des cas réalistes.
Édition révisée et mise à jour pour intégrer la spécification NVQ et les programmes d'études LCCI et PEI.
Destiné aux étudiants en administration et secrétariat et aux professionnels qui se préparent avec des programmes tels que NVQ, LCCI ou PEI.
John Harrison, né le 24 mars 1693 à Foulby dans le comté de Yorkshire et mort le 24 mars 1776 à Bloomsbury à Londres, est un artisan ébéniste de son état, et horloger autodidacte britannique du XVIIIe siècle.
