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Seconde vie
Spirit to Serve Marriots Way
par J. W. Marriott · HarperCollins Publisher · tapa blanda
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Pages: 120 pagesAuteur: J. W. MarriottÉditeur: HarperCollins PublisherFormat: tapa blandaLangue: enISBN: ISBN 9780887309915
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Synopsis de Spirit to Serve Marriots Way
Spirit to Serve: Marriott's Way es una biografía que narra la historia y los principios de J.W. Marriott y su enfoque en el servicio al cliente y la excelencia en la hospitalidad. El libro explora cómo Marriott construyó su imperio hotelero basándose en valores sólidos y un compromiso inquebrantable con la calidad y la satisfacción del cliente. Una lectura inspiradora para aquellos interesados en el liderazgo, la gestión empresarial y la cultura del servicio.
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