Trust in the Balance

Synopsis de Trust in the Balance

«Trust in the Balance» est l'essai de gestion d'entreprise de Robert B. Shaw, publié par Jossey-Bass en broché (272 pages, en anglais).

Robert Shaw présente la confiance comme un facteur critique dans les organisations : les dirigeants ne peuvent pas la tenir pour acquise, et son absence freine la performance dans des environnements concurrentiels. Il analyse son impact sur la crédibilité individuelle, la collaboration, l'efficacité des équipes et la vitalité de l'organisation, et inclut des outils de mesure et des étapes pratiques pour faire face aux dilemmes de confiance dans les processus de réinvention.

Titre complet : Trust in the Balance: Building Successful Organizations on Results, Integrity, and Concern. Première édition publiée en 1997, dans la série Jossey-Bass Business & Management Series. Inclut des références bibliographiques (pages 225-231) et un index.

Recommandé pour les dirigeants, les leaders et les agents de changement intéressés par la gestion d'équipe et le comportement organisationnel.