par Keith C. Williams · William Heinemann · tapa blanda · ISBN 9780434923007
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«Behavioural Aspects of Marketing» est le manuel de marketing de Keith C. Williams, publié par William Heinemann en couverture souple (235 pages, en anglais).
Il analyse les influences cognitives (perception, apprentissage, motivation) et les facteurs sociaux (société, attitudes, communication, personnalité), et leur relation avec le comportement du consommateur et la prise de décision. Le livre examine également le comportement de l'organisation et de l'individu, avec des diagrammes et des listes de lecture.
Il appartient à la série The Marketing Series, publiée au nom de l'Institute of Marketing et de la CAM Foundation ; comprend des bibliographies et un index. Réimprimé en 1982.
Destiné aux étudiants en marketing et à ceux qui préparent les cours du Chartered Institute of Marketing et la certification CAM.
