
par Carrie Mason-Draffen · Actual Editora · tapa blanda · ISBN 9789898101112

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«Como gerir pessoas difíceis», de Carrie Mason-Draffen, est un guide de gestion des personnes publié par Actual Editora en livre de poche (250 pages).
Un manuel sur les relations professionnelles difficiles : il apprend à gérer les comportements difficiles, à servir de médiateur dans les conflits, à réorienter les conversations tendues et à favoriser une communication constructive au sein de l'équipe.
Le livre, publié en 2007, fait partie de la collection Espírito de Negócios. Le texte est en portugais.
Destiné aux dirigeants, cadres intermédiaires et professionnels souhaitant améliorer leurs compétences en communication et en gestion d'équipe.

Tapa blanda
