Die etwas intelligentere Art, sich gegen dumme Sprüche zu wehren

Synopsis de Die etwas intelligentere Art, sich gegen dumme Sprüche zu wehren

«Die etwas intelligentere Art, sich gegen dumme Sprüche zu wehren» est le guide de communication de Barbara Berckhan (Kösel, broché, 160 pages, en allemand).

Barbara Berckhan soutient qu'une attaque verbale peut laisser n'importe qui sans voix ou pousser à répondre par quelque chose de pire, et propose douze stratégies pour répondre intelligemment au quotidien sans alimenter le conflit. Il comprend un programme d'entraînement pour développer l'agilité verbale face aux critiques et aux provocations.

Publié à l'origine en 1998. Le titre inclut le sous-titre «Selbstverteidigung mit Worten. Mit Trainingsprogramm».

Destiné aux lecteurs qui souhaitent se débrouiller avec plus d'aisance et garder leur calme face à des commentaires hostiles.